ישראל אקסטרים — תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 18/06/2026
תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על ההזמנה וההשתתפות בטיולים ובפעילויות של ישראל אקסטרים, [שם הישות], ח.פ./עוסק 036597342, רח׳ נץ 4, צפת ("אנחנו"). בעצם ההזמנה, החתימה על טופס אישור ההזמנה או תשלום המקדמה, אתם מסכימים לתנאים אלה.
1. הזמנה ואישור
הזמנה מתבצעת עם החתימה על טופס אישור ההזמנה, ומאושרת סופית רק לאחר שתקבלו מייל המשך מהצוות שלנו והמקדמה נגבתה. אנו רשאים לדחות או לשנות מועד הזמנה אם המדריכים או התנאים אינם מאפשרים את המועד שנבחר.
2. מחירים, מקדמות ותשלום
המחירים בשקלים חדשים, ובתשלום בכרטיס אשראי כוללים מע״מ 18%. מקדמה בלתי חוזרת (בשיעור המופיע בטופס אישור ההזמנה) נגבית עם האישור לשם שמירת המועד; היתרה משולמת ביום הטיול. פריטים שלא צוינו במפורש (דלק, הסעות, טיפים, דמי כניסה, מלונות, אוכל) אינם כלולים.
3. ביטולים
הביטולים כפופים למדיניות הביטולים שלנו, המהווה חלק מתנאים אלה. בתמצית: ביטול עקב מזג אוויר/ביטחון יזוכה במלואו או ייקבע מועד חלופי ללא עלות; ביטול עד 72 שעות — חיוב 80% מעלות הטיול; עד 24 שעות — 100%; בעונות שיא חלים חלונות שונים. כל השעות מתייחסות לימי ושעות העבודה של המשרד.
4. בריאות, בטיחות ונטילת סיכון
פעילויות אתגריות כרוכות בסיכונים מובנים. אתם מאשרים כי אתם וחברי קבוצתכם במצב בריאותי תקין וללא מגבלה ידועה ההופכת את ההשתתפות למסוכנת, ומתחייבים לפעול לפי הוראות המדריך ותדריכי הבטיחות. במידה המרבית המותרת בדין, ההשתתפות היא על אחריותכם, ואתם פוטרים את ישראל אקסטרים ומדריכיה מאחריות לפציעה, אובדן או נזק שלא נגרמו עקב רשלנות חמורה או זדון מצדנו.
5. ציוד
ציוד טכני המושאל לכם נותר בבעלותנו ויש להחזירו במצב תקין; אובדן או נזק יחויבו בעלות החלפה.
6. זיהוי וביטוח
אתם מסכימים למסור צילום דרכון או תעודת זהות לצורכי אימות וביטוח, כמפורט במדיניות הפרטיות.
7. התנהגות
אנו רשאים להפסיק פעילות ללא החזר אם התנהגות משתתף מסכנת אותו או אחרים, או אם הוא נתון להשפעת אלכוהול או סמים.
8. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, אחריותנו הכוללת בקשר להזמנה מוגבלת לסכום ששילמתם עבור אותה הזמנה.
9. שינויים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת; תאריך "עודכן לאחרונה" מציין את הגרסה הנוכחית, ושינויים מהותיים יימסרו במקום המתאים.
10. דין וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים בישראל סמכות שיפוט ייחודית.
11. יצירת קשר
ישראל אקסטרים · info@israel-extreme.com · +972-4-688-0800 · רח׳ נץ 4, צפת.
2א. הרשאה — שמירת כרטיס אשראי בתיק
במקרים מסוימים אנו שומרים את כרטיס האשראי שלכם בתיק ("הרשאת כרטיס") כדי שניתן יהיה לחייב בהמשך את המקדמה ו/או את יתרת התשלום של ההזמנה, מבלי שתצטרכו להזין שוב את הפרטים. שמירת הכרטיס אינה מחייבת אתכם באותו הרגע. בעת אישור הרשאת הכרטיס בעמוד התשלום המאובטח שלנו (המופעל על ידי ספק הסליקה PayMe), אתם מאשרים לישראל אקסטרים לחייב כרטיס זה בסכומים המגיעים על פי ההזמנה ותנאים אלה — לרבות המקדמה שאינה ניתנת להחזר ויתרת התשלום ביום הטיול. מספר הכרטיס המלא לעולם אינו נשמר אצלנו; הכרטיס נשמר באופן מאובטח אצל ספק הסליקה. אישור זה הוא הרשאה מתמשכת: לאחר שניתן, הוא נשאר בתוקף וניתן לחייב את הכרטיס בסכומים המוסכמים. ניתן לבקש מאיתנו להסיר כרטיס שמור לפני חיובו, בכפוף לתנאי המקדמה והביטולים החלים ממילא על ההזמנה.